← Zpět na hlavní stránku
Podpora
Aperture držíme jednoduché — ale když potřebujete pomoc, takto nás zastihnete a tady jsou odpovědi na nejčastější otázky.
Centrum nápovědy
Příručky pro nastavení, zálohování, odesílání, příjem, obnovu a bezpečnost peněženky.
Procházet časté dotazy →Časté dotazy
Je Aperture opravdu bez úschovy?+
Ano. Vaše soukromé klíče se vytvářejí a šifrují ve vašem zařízení. Aperture je nikdy nepřenáší, neukládá ani k nim nemá přístup — to také znamená, že je za vás nikdy nemůžeme obnovit. Vaše obnovovací fráze je jediná záloha.
Co když ztratím telefon?+
Pokud máte uloženou obnovovací frázi, můžete každou peněženku obnovit na novém zařízení. Bez ní nemůže prostředky obnovit nikdo, ani my — to je podstata vlastní úschovy.
Které sítě jsou podporovány?+
24 sítí napříč rodinou Bitcoin, řetězci EVM a hlavními ekosystémy mimo EVM Layer-1 – včetně Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, [[TERM7 a další], [9], [9]], [[TERM7].
Musím si vytvořit účet?+
Ne. Žádné účty, e-maily ani registrace. Vytvoříte nebo importujete peněženku a jste připraveni — nic o vás se neodesílá na server.
Jsou má data sledována?+
Žádná analytika, která vás identifikuje, žádný prodej dat, žádné sledování. Zůstatky se čtou z veřejných řetězců; klíče zůstávají v zařízení.
Jak importuji existující peněženku?+
Otevřete Aperture, zvolte Importovat peněženku a pak Obnovovací fráze, Soukromý klíč nebo Jen sledování. Klíče se importují lokálně.
Stále nevíte, jak dál?
Napište na care@aperturex.io s modelem svého zařízení a verzí iOS. Nikdy nesdílejte svou obnovovací frázi ani soukromé klíče — podpora Aperture si o ně nikdy neřekne a kdokoli, kdo to udělá, se vám snaží ukrást prostředky.