← Tilbage til hjemmet
Støtte
Vi holder Aperture enkelt — men hvis du har brug for hjælp, kan du nå os her, og her er svar på de spørgsmål, vi oftest hører.
Hjælpecenter
Vejledninger til opsætning, sikkerhedskopiering, afsendelse, modtagelse, gendannelse og pungsikkerhed.
Gennemse FAQ →Ofte stillede spørgsmål
Er Aperture virkelig ikke-forvaltende?+
Ja. Dine private nøgler oprettes og krypteres på din enhed. Aperture overfører, gemmer eller har aldrig adgang til dem — hvilket også betyder, at vi aldrig kan gendanne dem for dig. Din gendannelsessætning er din eneste backup.
Hvad sker der, hvis jeg mister min telefon?+
Så længe du har gemt din gendannelsessætning, kan du gendanne hver wallet på en ny enhed. Uden den kan ingen, heller ikke os, gendanne midler — sådan er selvforvaltning.
Hvilke netværk understøttes?+
24 netværk på tværs af Bitcoin-familien, EVM-kæder og større ikke-EVM Layer-1-økosystemer – herunder Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, TRON, TON], TON og
Skal jeg oprette en konto?+
Nej. Der er ingen konti, e-mails eller tilmeldinger. Du opretter eller importerer en wallet, og du er klar — intet om dig sendes til en server.
Spores mine data?+
Ingen analyse, der identificerer dig, intet salg af data, ingen sporing. Saldi læses fra offentlige kæder; dine nøgler bliver på din enhed.
Hvordan importerer jeg en eksisterende wallet?+
Åbn Aperture, vælg Importér wallet, og vælg derefter Gendannelsessætning, Privat nøgle eller Kun visning. Nøgler importeres lokalt.
Stadig i tvivl?
Skriv til care@aperturex.io med din enhedsmodel og iOS-version. Del aldrig din gendannelsessætning eller dine private nøgler — Aperture-support vil aldrig bede om dem, og enhver, der gør, forsøger at stjæle dine midler.