← Επιστροφή στο σπίτι
Υποστήριξη
Κρατάμε το Aperture απλό — αλλά αν χρειαστείς βοήθεια, δες πώς να μας βρεις και απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
Κέντρο βοήθειας
Οδηγοί για ρύθμιση, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αποστολή, λήψη, ανάκτηση και ασφάλεια πορτοφολιού.
Περιήγηση στις συχνές ερωτήσεις →Κοινότητα
Συμβουλές, ενημερώσεις και βοήθεια από άλλους χρήστες του Aperture.
Γίνε μέλος της κοινότητας →Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Aperture πραγματικά χωρίς θεματοφύλακα;+
Ναι. Τα ιδιωτικά σου κλειδιά δημιουργούνται και κρυπτογραφούνται στη συσκευή σου. Το Aperture δεν τα μεταδίδει, αποθηκεύει ή έχει πρόσβαση ποτέ — που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να τα ανακτήσουμε για σένα. Η φράση ανάκτησης είναι το μόνο αντίγραφο.
Τι γίνεται αν χάσω το τηλέφωνό μου;+
Όσο έχεις αποθηκεύσει τη φράση ανάκτησης, μπορείς να επαναφέρεις κάθε πορτοφόλι σε νέα συσκευή. Χωρίς αυτή, κανείς, ούτε εμείς, δεν μπορεί να ανακτήσει κεφάλαια — αυτή είναι η φύση της αυτοφύλαξης.
Ποια δίκτυα υποστηρίζονται;+
24 δίκτυα σε όλη την οικογένεια Bitcoin, αλυσίδες EVM και μεγάλα οικοσυστήματα μη EVM Layer-1 — συμπεριλαμβανομένων των Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, [[TERM7], [TERM7], [TERM7], [M8]
Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό;+
Όχι. Δεν υπάρχουν λογαριασμοί, email ή εγγραφές. Δημιουργείς ή εισάγεις πορτοφόλι και είσαι έτοιμος — τίποτα για σένα δεν στέλνεται σε διακομιστή.
Παρακολουθούνται τα δεδομένα μου;+
Καμία ανάλυση που σε ταυτοποιεί, καμία πώληση δεδομένων, καμία παρακολούθηση. Τα υπόλοιπα διαβάζονται από δημόσιες αλυσίδες· τα κλειδιά μένουν στη συσκευή σου.
Πώς εισάγω ένα υπάρχον πορτοφόλι;+
Άνοιξε το Aperture, διάλεξε Εισαγωγή πορτοφολιού και μετά Φράση ανάκτησης, Ιδιωτικό κλειδί ή Μόνο προβολή. Τα κλειδιά εισάγονται τοπικά.
Ακόμα κολλημένος;
Στείλε email στο care@aperturex.io με το μοντέλο της συσκευής σου και την έκδοση iOS. Μην μοιράζεσαι ποτέ τη φράση ανάκτησης ή τα ιδιωτικά κλειδιά σου — η υποστήριξη του Aperture δεν θα τα ζητήσει ποτέ, και όποιος το κάνει προσπαθεί να κλέψει τα κεφάλαιά σου.