← חזרה לבית
תמיכה
אנחנו שומרים על Aperture פשוט — אבל אם צריך עזרה, כך אפשר להגיע אלינו ולהלן תשובות לשאלות הנפוצות.
נשאל לעיתים קרובות
האם Aperture באמת ללא משמורן?+
כן. המפתחות הפרטיים שלך נוצרים ומוצפנים במכשיר שלך. Aperture לעולם לא משדרת, שומרת או ניגשת אליהם — כך שגם איננו יכולים לשחזר אותם עבורך. ביטוי השחזור הוא הגיבוי היחיד שלך.
מה קורה אם אאבד את הטלפון?+
כל עוד שמרת את ביטוי השחזור, תוכל לשחזר כל ארנק במכשיר חדש. בלעדיו אף אחד, כולל אנחנו, לא יכול לשחזר כספים — זהו טבעה של המשמורת העצמית.
אילו רשתות נתמכות?+
24 רשתות על פני משפחת Bitcoin, רשתות EVM ומערכות אקולוגיות עיקריות שאינן EVM Layer-1 - כולל Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, TRON, TON, TON, TON], TON.
האם צריך ליצור חשבון?+
לא. אין חשבונות, אימיילים או הרשמות. יוצרים או מייבאים ארנק ומוכנים — שום דבר עליך לא נשלח לשרת.
האם הנתונים שלי נאספים?+
אין אנליטיקה שמזהה אותך, אין מכירת נתונים, אין מעקב. היתרות נקראות מרשתות ציבוריות; המפתחות נשארים במכשיר שלך.
איך מייבאים ארנק קיים?+
פתח את Aperture, בחר ייבוא ארנק, ואז ביטוי שחזור, מפתח פרטי או צפייה בלבד. המפתחות מיובאים מקומית.
עדיין תקוע?
כתוב אימייל אל care@aperturex.io עם דגם המכשיר וגרסת ה-iOS שלך. לעולם אל תשתף את ביטוי השחזור או המפתחות הפרטיים שלך — תמיכת Aperture לעולם לא תבקש אותם, וכל מי שמבקש מנסה לגנוב את הכספים שלך.