← Aftur heim
Aðstoð
Við höldum Aperture einföldu — en ef þú þarft aðstoð, hér er hvernig þú nærð í okkur og svör við algengustu spurningunum.
Hjálparmiðstöð
Leiðbeiningar um uppsetningu, öryggisafrit, sendingu, móttöku, endurheimt og öryggi veskis.
Skoða algengar spurningar →Algengar spurningar
Er Aperture raunverulega án vörslu?+
Já. Einkalyklarnir þínir eru búnir til og dulkóðaðir í tækinu þínu. Aperture sendir, geymir eða hefur aldrei aðgang að þeim — sem þýðir líka að við getum aldrei endurheimt þá fyrir þig. Endurheimtarsetningin er eina afritið þitt.
Hvað gerist ef ég týni símanum?+
Svo lengi sem þú vistaðir endurheimtarsetninguna geturðu endurheimt hvert veski á nýju tæki. Án hennar getur enginn, þar á meðal við, endurheimt fé — það er eðli sjálfsvörslu.
Hvaða net eru studd?+
24 net í Bitcoin fjölskyldunni, EVM keðjur og helstu vistkerfi sem ekki eru EVM Layer-1 — þar á meðal Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, TRON, TON, TON, og
Þarf ég að stofna reikning?+
Nei. Engir reikningar, tölvupóstar eða skráningar. Þú býrð til eða flytur inn veski og ert tilbúin — ekkert um þig er sent á netþjón.
Er fylgst með gögnunum mínum?+
Engin greining sem auðkennir þig, engin sala gagna, engin rakning. Innstæður eru lesnar af opinberum keðjum; lyklarnir þínir verða í tækinu.
Hvernig flyt ég inn veski sem til er?+
Opnaðu Aperture, veldu Flytja inn veski og síðan Endurheimtarsetning, Einkalykill eða Aðeins skoðun. Lyklar eru fluttir inn staðbundið.
Ennþá fastur?
Sendu tölvupóst á care@aperturex.io með tækjagerð þinni og iOS útgáfu. Deildu aldrei endurheimtarsetningunni þinni eða einkalyklum — Aperture-þjónustan mun aldrei biðja um þá, og hver sem gerir það er að reyna að stela fjármunum þínum.