← Grįžti į namus
Pagalba
Aperture laikome paprastą — bet jei reikia pagalbos, štai kaip su mumis susisiekti ir atsakymai į dažniausius klausimus.
Pagalbos centras
Sąrankos, atsarginių kopijų kūrimo, siuntimo, gavimo, atkūrimo ir piniginės saugos vadovai.
Naršyti DUK →Bendruomenė
Patarimai, naujienos ir pagalba iš kitų Aperture naudotojų.
Prisijunkite prie bendruomenės →Dažnai užduodami klausimai
Ar Aperture tikrai be saugotojo?+
Taip. Tavo privatieji raktai sukuriami ir užšifruojami tavo įrenginyje. Aperture jų niekada neperduoda, nesaugo ir prie jų neprieina — todėl ir mes niekada negalime jų atkurti už tave. Atkūrimo frazė yra vienintelė atsarginė kopija.
Kas nutiks, jei pamesiu telefoną?+
Kol išsaugojai atkūrimo frazę, gali atkurti kiekvieną piniginę naujame įrenginyje. Be jos niekas, įskaitant mus, negali atkurti lėšų — tokia yra savilaikymo prigimtis.
Kokie tinklai palaikomi?+
24 tinklai visoje Bitcoin šeimoje, EVM grandinės ir pagrindinės ne EVM Layer-1 ekosistemos, įskaitant Ethereum, [TERM5]], BNB Chain, [TERM4]], [TERM2]], Base, [TERM7]]], [], [], [], []]]
Ar reikia susikurti paskyrą?+
Ne. Nėra paskyrų, el. laiškų ar registracijų. Sukuri arba importuoji piniginę ir esi pasiruošęs — niekas apie tave nesiunčiama į serverį.
Ar mano duomenys sekami?+
Jokios tave identifikuojančios analizės, jokio duomenų pardavimo, jokio sekimo. Likučiai skaitomi iš viešų grandinių; raktai lieka tavo įrenginyje.
Kaip importuoti esamą piniginę?+
Atidaryk Aperture, pasirink Importuoti piniginę, tada Atkūrimo frazė, Privatusis raktas arba Tik stebėjimas. Raktai importuojami vietoje.
Vis dar užstrigote?
Parašykite care@aperturex.io nurodydami savo įrenginio modelį ir iOS versiją. Niekada nesidalykite savo atkūrimo fraze ar privačiais raktais — Aperture pagalba jų niekada neprašys, o bet kas, kas prašo, bando pavogti jūsų lėšas.