← घरी परत
समर्थन
आम्ही Aperture सोपे ठेवतो — पण मदत हवी असल्यास, आमच्याशी संपर्क कसा साधावा आणि सर्वाधिक विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांची उत्तरे येथे आहेत.
मदत केंद्र
सेटअप, बॅकअप, पाठवणे, प्राप्त करणे, पुनर्प्राप्ती आणि वॉलेट सुरक्षिततेसाठी मार्गदर्शक.
FAQ ब्राउझ करा →वारंवार विचारले जाणारे
Aperture खरंच नॉन-कस्टोडियल आहे का?+
होय. तुमच्या खाजगी की तुमच्या डिव्हाइसवर तयार होतात आणि एन्क्रिप्ट होतात. Aperture त्या कधीही पाठवत, साठवत किंवा वापरत नाही — म्हणजे आम्ही त्या तुमच्यासाठी परत मिळवूही शकत नाही. तुमचा रिकव्हरी फ्रेज हाच एकमेव बॅकअप आहे.
फोन हरवला तर काय होईल?+
रिकव्हरी फ्रेज जतन केला असेल तोपर्यंत नवीन डिव्हाइसवर प्रत्येक वॉलेट पुनर्संचयित करता येते. त्याशिवाय आमच्यासह कोणीही निधी परत मिळवू शकत नाही — हीच स्व-सुरक्षेची प्रकृती आहे.
कोणते नेटवर्क समर्थित आहेत?+
संपूर्ण Bitcoin कुटुंबातील 24 नेटवर्क, EVM चेन, आणि प्रमुख गैर-EVM लेयर-1 इकोसिस्टम — यासह Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, [[TERM7, [अधिक]], TRON, TRON, Base, Bitcoin.
मला खाते तयार करावे लागेल का?+
नाही. खाती, ईमेल किंवा साइन-अप नाहीत. तुम्ही वॉलेट तयार करता किंवा इम्पोर्ट करता आणि तयार — तुमच्याबद्दल काहीही सर्व्हरवर पाठवले जात नाही.
माझा डेटा ट्रॅक होतो का?+
तुम्हाला ओळखणारे कोणतेही analytics नाही, डेटा विक्री नाही, ट्रॅकिंग नाही. शिल्लक सार्वजनिक चेनवरून वाचली जाते; की डिव्हाइसवर राहतात.
विद्यमान वॉलेट कसे इम्पोर्ट करावे?+
Aperture उघडा, Import wallet निवडा, नंतर रिकव्हरी फ्रेज, खाजगी की किंवा Watch-only निवडा. की स्थानिकरित्या इम्पोर्ट होतात.
अजूनही अडकलात?
तुमच्या डिव्हाइस मॉडेल आणि iOS आवृत्तीसह care@aperturex.io वर ईमेल करा. तुमचा रिकव्हरी फ्रेज किंवा खाजगी की कधीही शेअर करू नका — Aperture सपोर्ट ते कधीही विचारणार नाही, आणि जो कोणी विचारतो तो तुमचा निधी चोरण्याचा प्रयत्न करत आहे.