← Nazaj na dom
Podpora
Aperture ohranjamo preprost — če pa potrebuješ pomoč, tukaj je, kako stopiti v stik z nami, in odgovori na najpogostejša vprašanja.
Center za pomoč
Vodniki za nastavitev, varnostno kopiranje, pošiljanje, prejemanje, obnovitev in varnost denarnice.
Prebrskaj FAQ →Pogosta vprašanja
Je Aperture res brez skrbnika?+
Da. Tvoji zasebni ključi se ustvarijo in šifrirajo na tvoji napravi. Aperture jih nikoli ne pošilja, shranjuje ali dostopa do njih — kar pomeni tudi, da jih nikoli ne moremo obnoviti namesto tebe. Obnovitvena fraza je tvoja edina varnostna kopija.
Kaj se zgodi, če izgubim telefon?+
Dokler imaš shranjeno obnovitveno frazo, lahko obnoviš vsako denarnico na novi napravi. Brez nje nihče, niti mi, ne more obnoviti sredstev — takšna je narava lastnega hranjenja.
Katera omrežja so podprta?+
24 omrežij v družini Bitcoin, verigah EVM in večjih ekosistemih ravni 1, ki niso EVM — vključno z Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, TRON, TON, XRP in drugimi.
Ali moram ustvariti račun?+
Ne. Ni računov, e-pošte ali registracij. Ustvariš ali uvoziš denarnico in si pripravljen — nič o tebi se ne pošlje na strežnik.
Ali se moji podatki sledijo?+
Nobene analitike, ki bi te identificirala, nobene prodaje podatkov, nobenega sledenja. Stanja se berejo z javnih verig; ključi ostanejo na tvoji napravi.
Kako uvozim obstoječo denarnico?+
Odpri Aperture, izberi Uvozi denarnico, nato Obnovitvena fraza, Zasebni ključ ali Samo ogled. Ključi se uvozijo lokalno.
Še vedno obtičite?
Pišite na skrb@aperturex.io z modelom vaše naprave in različico iOS. Nikoli ne delite svoje obnovitvene fraze ali zasebnih ključev — podpora Aperture vas zanje nikoli ne bo prosila, in vsakdo, ki to stori, vam poskuša ukrasti sredstva.