← Ana sayfaya geri dön
Destek
Aperture'ı basit tutuyoruz — ama yardıma ihtiyacın olursa, bize nasıl ulaşacağın ve en sık duyduğumuz soruların yanıtları burada.
Yardım Merkezi
Kurulum, yedekleme, gönderme, alma, kurtarma ve cüzdan güvenliğine yönelik kılavuzlar.
SSS'ye göz at →Sıkça sorulanlar
Aperture gerçekten saklamasız mı?+
Evet. Özel anahtarların cihazında oluşturulur ve şifrelenir. Aperture bunları asla iletmez, saklamaz veya bunlara erişmez — bu da onları senin için asla kurtaramayacağımız anlamına gelir. Kurtarma ifaden tek yedeğindir.
Telefonumu kaybedersem ne olur?+
Kurtarma ifadeni kaydettiğin sürece her cüzdanı yeni bir cihazda geri yükleyebilirsin. O olmadan, biz dahil kimse fonları kurtaramaz — kendi saklamanın doğası budur.
Hangi ağlar destekleniyor?+
Bitcoin ailesi, EVM zincirleri ve EVM olmayan başlıca Katman-1 ekosistemleri genelinde 24 ağ — Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, TRON, TON, XRP ve daha fazlası dahil.
Hesap oluşturmam gerekiyor mu?+
Hayır. Hesap, e-posta veya kayıt yok. Bir cüzdan oluşturur ya da içe aktarırsın ve hazırsın — hakkında hiçbir şey sunucuya gönderilmez.
Verilerim takip ediliyor mu?+
Seni tanımlayan analiz yok, veri satışı yok, takip yok. Bakiyeler herkese açık zincirlerden okunur; anahtarların cihazında kalır.
Mevcut bir cüzdanı nasıl içe aktarırım?+
Aperture'ı aç, Cüzdan içe aktar'ı seç, sonra Kurtarma ifadesi, Özel anahtar veya Yalnızca izleme'yi seç. Anahtarlar yerel olarak içe aktarılır.
Hâlâ takıldınız mı?
Cihaz modeliniz ve iOS sürümünüzle birlikte care@aperturex.io adresine e-posta gönderin. Kurtarma ifadenizi veya özel anahtarlarınızı asla paylaşmayın — Aperture destek ekibi bunları asla istemez ve isteyen herkes fonlarınızı çalmaya çalışıyordur.