← واپس گھر پر
معاونت
ہم Aperture کو سادہ رکھتے ہیں — لیکن اگر مدد درکار ہو تو یہاں ہم سے رابطہ کرنے کا طریقہ اور سب سے عام سوالات کے جواب موجود ہیں۔
اکثر پوچھے گئے
کیا Aperture واقعی بلا نگہبان ہے؟+
جی ہاں۔ آپ کی نجی چابیاں آپ کے آلے پر بنتی اور خفیہ ہوتی ہیں۔ Aperture انہیں کبھی نہیں بھیجتا، محفوظ کرتا یا ان تک رسائی رکھتا — یعنی ہم انہیں آپ کے لیے بحال بھی نہیں کر سکتے۔ آپ کا ریکوری فقرہ ہی واحد بیک اپ ہے۔
اگر میرا فون کھو جائے تو کیا ہوگا؟+
جب تک آپ نے ریکوری فقرہ محفوظ کیا ہے، آپ ہر والٹ کو نئے آلے پر بحال کر سکتے ہیں۔ اس کے بغیر ہم سمیت کوئی بھی رقم بحال نہیں کر سکتا — یہی خود حفاظت کی فطرت ہے۔
کون سے نیٹ ورک معاون ہیں؟+
پورے Bitcoin خاندان میں 24 نیٹ ورکس، EVM چینز، اور بڑے غیر ای وی ایم لیئر-1 ایکو سسٹمز — بشمول Ethereum، Solana، BNB Chain، Polygon، Arbitrum، Base، TRON، TRON، TRON، TRON، TRON، مزید۔
کیا مجھے اکاؤنٹ بنانا ہوگا؟+
نہیں۔ کوئی اکاؤنٹ، ای میل یا سائن اپ نہیں۔ آپ والٹ بناتے یا درآمد کرتے ہیں اور تیار — آپ کے بارے میں کچھ بھی سرور پر نہیں بھیجا جاتا۔
کیا میرا ڈیٹا ٹریک ہوتا ہے؟+
کوئی تجزیہ نہیں جو آپ کی شناخت کرے، ڈیٹا کی فروخت نہیں، ٹریکنگ نہیں۔ بیلنس عوامی چینز سے پڑھے جاتے ہیں؛ آپ کی چابیاں آلے پر رہتی ہیں۔
موجودہ والٹ کیسے درآمد کروں؟+
Aperture کھولیں، Import wallet منتخب کریں، پھر ریکوری فقرہ، نجی چابی یا Watch-only منتخب کریں۔ چابیاں مقامی طور پر درآمد ہوتی ہیں۔
اب بھی پھنسے ہیں؟
اپنے آلے کے ماڈل اور iOS ورژن کے ساتھ care@aperturex.io پر ای میل کریں۔ اپنا ریکوری فقرہ یا نجی کلیدیں کبھی شیئر نہ کریں — Aperture سپورٹ کبھی ان کے لیے نہیں کہے گی، اور جو بھی ایسا کرے وہ آپ کے فنڈز چرانے کی کوشش کر رہا ہے۔